■SHOP INFORMATION
・商品到着後、すみやかに商品のご確認をお願いいたします。 ・商品が不良品、もしくは誤品の場合、商品お届け日から一週間以内に弊店までご連絡下さい。 ・商品内容に問題がある場合、未使用品に限り交換商品を発送もしくはご返金させていただきます。 ・お客様のご都合による返品（未開封・未使用の物に限る）の場合、その際にかかる送料等はお客様ご負担とさせて頂きます。 ・ご返品の際、最初に弊社から発送させていただいたお荷物の送料はお客様ご負担となりますため、商品代金から送料分を差し引いた残金をご返金させていただきます。 ・開封後の返品・交換、またお客様ご都合による返品・交換（サイズ・カラー間違い、肌に合わない・使い心地等）は固くお断りいたします。実店舗でご確認の上ご購入ください。 ・なお、返品・交換の際は事前に弊店までご連絡くださいませ。 ・ご連絡なく返送された場合のお荷物は着払いにて返送させていただきます。 ≪返品連絡先≫ 株式会社グラスホッパー お客様担当：安住 貴大 ＭＡＩＬ： grasshopper6@future.ocn.ne.jp ■ご注意 下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。予めご了承ください。 ・商品のお届け後、一週間以内にご連絡をいただけなかった場合 ・未使用でも開封された商品 ・一度でもご使用になられた商品 ・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品 以上をご理解の上でご注文をお願い致します。
■コンビニ
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
メール便 300 定型外郵便：送料は商品によって異なります 宅配便：北海道 ￥2450 / 東北エリア ￥1300 / 沖縄 ￥3100 / その他 ￥850 大型宅配便：北海道 ￥2950 / 東北エリア ￥1800 / 沖縄 ￥3600 / その他 ￥1350 ※税込11,000円以上ご購入で各送料より850円割引させて頂きます。（メール便は送料無料）
・商品名に上記配送方法での指定がある商品のみ利用可。 ・配送方法・送料はご注文後に弊社にて変更させて頂きます。 ・メール便はゆうパケットもしくはクリックポストのいずれかを使用します。 ・A4封筒に入らない個数はご利用頂けません。 ・表札が無い場合や表札とお名前が異なる場合、ポストに入らない場合は弊社に返送されてしまいます。その場合の再送料はお客様負担とさせていただきます。 ・当店より発送が確認された場合は、紛失、盗難、破損等の 一切の保証はございません。
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メール便（ヤマト運輸）
・商品名に記載の配送可能数をご確認ください。数量オーバーしている場合は、１個口につき300円を加算させていただきます。 ・厚さ2.5cm以上や、A4封筒に入らない商品・個数はご利用頂けません。 ・ポスト投函のため、到着日時の指定はできません。 ・表札が無い場合や表札とお名前が異なる場合、ポストに入らない場合は弊社に返送されてしまいます。その場合の再送料はお客様負担とさせていただきます。 ・ポスト投函後、破損・紛失・盗難などの保証はございません。弊社では責任を負いかねますので、ご心配な方は宅配便を御利用下さい。 ・ポスト投函後の全ての配送に関するお問い合わせは、お客様より配送会社に直接お問い合わせください。
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